سياسة الشحن والتوصيل:
مدة الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الطلبات خلال يوم إلى يومين عمل.
- مدة التوصيل داخل السعودية من 2 إلى 5 أيام عمل.
- مدة التوصيل إلى دول الخليج (مثل الإمارات، الكويت، البحرين…) من 4 إلى 10 أيام عمل تقريبًا.
خدمات الشحن
- يتم الشحن عن طريق شركات شحن معتمدة وموثوقة، ويُزود العميل برقم تتبع بعد تجهيز الطلب.
رسوم الشحن
تُحتسب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام الطلب حسب الوجهة والوزن.
الرسوم الجمركية والضرائب (للشحن الدولي)
- أي رسوم جمركية أو ضرائب يتم فرضها من قِبل الجمارك في بلد العميل هي مسؤولية العميل بالكامل.
- المتجر غير مسؤول عن تحديد أو تغطية هذه الرسوم، ويتم دفعها عند استلام الشحنة حسب قوانين البلد المستلم.
تأخير الشحن :
نحرص على تسليم الطلبات في الوقت المحدد، لكن قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا بسبب ظروف شركة الشحن أو الجمارك، ونأمل من العملاء تفهم ذلك
